1. Driejarige abonnementstermijnen voor belangrijke Microsoft 365 & Teams SKU’s

Beschikbare producten (Nieuwe SKUs)

• Microsoft 365 E3 zonder Teams
• Microsoft 365 E5 zonder Teams
• Microsoft Teams Enterprise standalone
• Microsoft 365 E5 Security
• Microsoft 365 E5 Compliance

End-of-Sale (EOS) producten (Alleen conversie)

• Microsoft 365 E3 met Teams
• Microsoft 365 E5 met Teams

SKU-eigenschappen

• Nieuwe SKU-ID’s onder “3 Year SMC SKU”
• Gepresenteerd in de prijslijst van 1 mei 2025; algemeen beschikbaar vanaf 1 juni 2025
• Zelfde prijs per gebruiker/maand als 1-jarige SKU’s
• Zelfde partnermarges als 1-jarige SKU’s
• Geen maandelijkse facturatie; alleen jaarlijkse of volledige vooruitbetaling (driejaarlijks)

Minimaal aantal gebruikers

• 100 seats per SKU (niet per tenant of productfamilie)

2. Flexibiliteit in abonnementstermijnen voor EOS met conversie-SKU’s

Termijnwijzigingen & behoud van rechten

Voor Microsoft 365 en Office 365 Enterprise suites die Teams bevatten en zich in een end-of-sale (EOS) traject bevinden, kun je als partner nu de abonnementsduur aanpassen — bijvoorbeeld van maandelijks naar jaarlijks, of van jaarlijks naar drie jaar — zonder dat je het recht op Teams verliest. Microsoft heeft specifieke product-ID’s en conversierichtlijnen beschikbaar gesteld om jou te helpen bij het soepel doorvoeren van wijzigingen tijdens de looptijd of bij verlengingen.

3. Promotiekortingen (van 9 juni tot en met 31 december 2025)

Details:

• 10% korting op de partnernettoprijs voor Microsoft 365 E3- en E5-SKU’s met een looptijd van drie jaar
• Geldig voor maximaal 2.400 seats per SKU (minimaal 100 seats vereist)
• Alleen beschikbaar voor klanten die volledig nieuw zijn voor Microsoft 365 (die nog nooit een variant van E3 of E5 hebben afgenomen)
• Niet van toepassing op bestaande klanten die overstappen vanaf een jaarlijks of maandelijks E3- of E5-abonnement

4.Verbeteringen overgang van EA-klanten naar Microsoft CSP

Gestroomlijnd proces

Microsoft heeft het overstapproces verbeterd voor Enterprise Agreement klanten die migreren naar de Microsoft Customer Agreement (MCA) via het CSP-programma. Een nieuwe, begeleide aankoopervaring in Partner Center helpt jou als partner door aflopende EA-abonnementen zichtbaar te maken, Teams-rechten te behouden en nieuwe CSP-abonnementen te laten aansluiten op bestaande overeenkomsten.

EA-klanten die overstappen naar CSP kunnen:

• Teams-rechten behouden via de begeleide aankoopervaring in Partner Center
• De nieuwe interface (channel transfers) gebruiken om verlengingen van EA naar CSP te beheren

Toelichting op verlengde serviceperiode (Extended Term Service)

Het document legt uit hoe je situaties kunt beheren waarbij EA-klanten in een “Extended Term”-serviceperiode vallen, zodat dubbele facturatie tijdens de overstap wordt voorkomen.

• Klanten in ETS na het verlopen van hun EA worden maandelijks gefactureerd door Microsoft (met een toeslag van 3%)
• Jij als partner moet een “opt-out”-formulier indienen om dubbele facturatie te vermijden
• Als de termijn van 90 dagen zonder vernieuwing verloopt, verliest de klant inzicht in de abonnementen en kan de Teams-rechten niet meer behouden blijven

5. Veel-op-één upgrade-automatisering via AI-assistent (vanaf mei 2025)

AI-ondersteund proces

Om het veel-op-één upgradeproces te vereenvoudigen (bijvoorbeeld upgraden van een E3 naar een E5-abonnement), integreert Microsoft een AI-assistent in Partner Center. Deze nieuwe tool automatiseert het annuleren en crediteren van dubbele licenties die ontstaan bij upgrades, waardoor jij minder tijd kwijt bent aan handmatige supportverzoeken.

Nieuwe geautomatiseerde ondersteuning in Partner Center voor:

• Het annuleren van overbodige SKU’s na een upgrade (bijv. E3 → E5)
• Snellere afhandeling (binnen 4 dagen)
• Handmatige ticketaanvraag blijft vereist voor niet-ondersteunde paden of te late verzoeken

6. Net Paid Seat Adds (NPSA) Rapportage

Prestatie-inzicht

De NPSA-rapportage wordt verbeterd zodat jij als partner beter kunt bijhouden hoeveel netto nieuwe gebruikers zijn toegevoegd (inclusief nieuwe klanten, uitbreidingen en uitstroom) binnen de Microsoft 365-cloudservices. Deze rapportage is onderverdeeld op basis van klantgrootte en is cruciaal om groei te meten en investeringsstrategieën te bepalen voor een hogere omzet.

Nieuwe rapportage voor partners om klantgroei en -behoud te analyseren:

• Laat zien welke klanten nieuw zijn, zijn vertrokken of zijn uitgebreid
• Helpt trends en groeikansen te identificeren

7. Nieuwe Autorisatievereisten voor CSP-partners (vanaf 1 oktober 2025)

Bijgewerkte Criteria

Vanaf 1 oktober 2025 moeten alle CSP-partners — waaronder directe factureringspartners, distributeurs (voorheen indirecte providers) en indirecte resellers — voldoen aan nieuwe autorisatiecriteria. Deze omvatten omzetdrempels over de afgelopen 12 maanden, verplichte bedrijfsverificatie, beveiligingseisen (zoals het behalen van een Partner Center security score), en specifieke supportverplichtingen.

Nieuwe autorisatievereisten

• Directe Factureringspartners: Minimaal $1 miljoen omzet via CSP in de afgelopen 12 maanden, slagen voor capaciteitsbeoordeling, beschikken over Advanced of Premier Support, voldoen aan security score, en minimaal één Solutions Partner-benoeming hebben.
• Distributeurs: Minimaal $30 miljoen omzet per regio in de afgelopen 12 maanden, nominatie door Microsoft, en voldoen aan beveiligingseisen.
• Indirecte Resellers: Minimaal $1.000 omzet in de afgelopen 12 maanden en voldoen aan Partner Center-beveiligingscriteria.

Tijdlijn voor herautorisatie

• Voorafgaande kennisgevingen op 90, 60, 30 en 0 dagen vóór mogelijke deautorisatie.
• Gedeautoriseerde partners verliezen hun mogelijkheid om transacties te doen; klanten worden hierover geïnformeerd.

Hertoetsing en kennisgevingen

Partners worden periodiek opnieuw beoordeeld op deze criteria. Voldoen zij niet, dan riskeren ze deautorisatie, wat directe gevolgen heeft voor hun mogelijkheid om CSP-klanten te bedienen.

8. Wijzigingen in CSP-incentivevoorwaarden (FY26 – vanaf 1 oktober 2025)

Nieuw Incentive Framework

Tegelijk met de wijzigingen in partnerautorisatie voert Microsoft ook nieuwe voorwaarden in voor het ontvangen van CSP-incentives in boekjaar 2026 (FY26). Directe factureringspartners en indirecte resellers moeten voortaan voldoen aan nieuwe omzetdrempels en beschikken over specifieke Solutions Partner-benoemingen of voldoende scorepunten (gebaseerd op een Partner Incentive Capability Score) om aanspraak te maken op incentives binnen de Modern Work-, Security-, Azure- en Business Applications-oplossingsgebieden.

Monitoring en aanpassingen

De geschiktheid voor incentives wordt maandelijks gecontroleerd. Er gelden strikte handhavingsregels om misbruik van partner-naar-partnertransfers tussen CSP-entiteiten (zoals COCP-overdrachten) te voorkomen.

Belangrijkste wijzigingen in CSP-incentives:

• Directe Factureringspartners: Moeten minimaal $1 miljoen omzet (TTM) behalen én een Solutions Partner-benoeming hebben.
• Indirecte Resellers: Moeten minimaal $25.000 omzet (TTM) behalen én 25 scorepunten behalen op de Partner Incentive Capability Score of beschikken over een Solutions Partner-benoeming.
• Distributeurs: Geen wijzigingen.
• COCP-transfers: Komen niet in aanmerking voor incentives.

Belangrijkste inzichten voor CSP-partners

• Verkoopstrategie: Richt je op het upsellen van O365 naar Microsoft 365, van E3 naar E5, en het converteren van klanten met een Enterprise Agreement naar CSP.
• Omzetplanning: Gebruik de 10% promotie op 3-jarige termijnen om langlopende deals binnen te halen.
• Geschiktheid: Strikte handhaving van regels rond “new-to-offer” en het minimum aantal seats — aankopen vóór de startdatum van de promotie komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
• Supportautomatisering: Maak gebruik van de AI-assistent in Partner Center om ondersteuning na upgrades efficiënter af te handelen.
• Beveiligingscompliance: Alle CSP-partners moeten voldoen aan de nieuwe beveiligingsscore-eisen van Partner Center.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Kunnen klanten zonder onderbreking overstappen van EA naar CSP?

Ja. Microsoft ondersteunt inmiddels gestructureerde overstappen van de Enterprise Agreement (EA) naar het Cloud Solution Provider (CSP)-programma, inclusief ondersteuning voor het gelijktrekken van looptijden, het toewijzen van licenties en het behouden van prijstiers waar mogelijk.

Is de prijsstelling onder de nieuwe 3-jarige CSP-voorwaarden anders dan onder EA?

Hoewel de prijsstructuur vergelijkbaar is, biedt CSP niet altijd dezelfde volumekortingen als EA. Daarentegen biedt CSP meer flexibiliteit en vaak minder administratieve rompslomp.

Ondersteunen de nieuwe CSP-voorwaarden zogenaamde ‘true-ups’ zoals bij EA?

Niet op dezelfde manier. CSP is meer verbruiksgericht en werkt doorgaans met vooruitbetaling of maandelijkse facturatie op basis van daadwerkelijk gebruik. Klanten moeten groei actief beheren, aangezien true-up-opties beperkter zijn dan bij EA.

Zijn alle Microsoft 365- en Azure-diensten nu beschikbaar in CSP?

Bijna allemaal, al kunnen er nog enkele uitzonderingen zijn. De productcatalogus binnen CSP breidt zich voortdurend uit, met name voor enterprise- en publieke sectorklanten.